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第九届中国现代医院管理能力建设与发展大会分论坛:绩效考核引领医院高质量发展
7月28日,由国家卫生健康委能力建设和继续教育中心主办的第九届中国现代医院管理能力建设与发展大会“绩效考核引领医院高质量发展”分论坛上,四川省人民医院党委书记欧力生、四川省人民医院副院长曾俊、四川省人民医院副院长黄晓波、现代医院管理能力建设专家委员会医院绩效管理分委会委员张仁华、吉林大学白求恩第一医院副院长于家傲、中山大学肿瘤防治中心副院长彭望清、上海交通大学医学院附属瑞金医院绩效办主任沈洋等多位领导和专家,围绕绩效考核引领医院高质量发展深入探讨,为与会者们提供了一场权威的、精彩的学术盛宴。
会议现场
l 党建赋能促发展 聚焦国考提质效
四川省人民医院党委书记欧力生介绍,医院党委将提升国考成绩作为巩固拓展主题教育成果的重要目标,通过“四个以学”(以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干)的长效机制,全面推动医院发展成效的不断提升。具体而言,医院党委以理论学习为抓手,不断深化习近平新时代中国特色社会主义思想的学习贯彻,确保党的创新理论成为指导医院实践的强大武器。同时,通过系列主题征文活动和具体实践案例,如“有效利用日间化疗中心,助力提升医院CMI”获得一等奖等,有效激发了党员职工的创造活力,为医院高质量发展贡献了智慧与力量。此外,医院还坚持以学正风,通过优化医疗服务、提升患者满意度、改善就诊环境等实际行动,践行新时代群众路线,增强了医院的群众基础和社会影响力。最终,在党建工作的强有力推动下,医院在国考中取得了显著成绩,多项关键指标实现了大幅提升,医院综合实力持续增强,为医院高质量发展奠定了坚实基础。
l 加强医院绩效管理 助推医院高质量发展
现代医院管理能力建设专家委员会医院绩效管理分委会委员张仁华教授在讲课中详细阐述了提升医院绩效管理的多重策略,其核心在于深化薪酬制度改革,破除收入导向的旧模式,转向以医疗服务质量、运营效率、持续发展及患者满意度为核心的全面绩效管理体系。他强调了预算管理的重要性,将其视为医院战略实现的基石,通过精确设定运营收入和支出目标,确保医院资源有效配置。同时,张教授提出了涵盖医疗质量、运营效率、持续发展及满意度评价的26项关键绩效指标,为科室和个人绩效评估提供了科学依据。在岗位设置与绩效工资分配上,他主张按需设岗、按岗聘用,并通过岗位评价确定合理的薪酬结构,以激励员工积极性,提升医院整体运行效率和服务质量。通过这些综合性的管理手段,为现代医院构建了一个既符合新医改要求,又能有效促进医院持续健康发展的绩效管理体系。
l 特修斯之船-新质生产力下的传统学科转型
吉林大学第一医院于家傲副院长介绍,吉林大学第一医院在新质生产力的推动下,采取了一系列深入且全面的策略以促进传统学科的转型升级。医院不仅致力于优化技术管理体系,强化亚专业建设,还通过构建高水平的科研平台,如转化医学研究院,加速科研成果的临床转化与应用。在人才队伍建设方面,医院大力引进和培养国内外高层次专家,形成了一支由杰出教授、长江学者及国家级青年人才组成的精英团队,为学科转型注入了强劲动力。同时,医院紧跟国家医疗战略步伐,深化对外合作,通过区域医疗中心建设等项目,不仅提升了本院的综合实力,还带动了周边地区医疗服务的整体提升。这一系列举措不仅彰显了医院在新质生产力时代的创新与进取精神,更为其在未来的医疗管理和服务提升中奠定了坚实的基础。
l 绩效为尺 管理有方-高质量发展背景下绩效管理策略
中山大学肿瘤防治中心彭望清副院长深入探讨了公立医院在高质量发展背景下,如何通过精细化的绩效管理策略促进医院可持续发展。深度剖析了公立医院在追求高质量发展的时代背景下,如何通过实施科学合理的绩效管理策略,破解当前考核评价激励机制的困局。彭望清副院长不仅强调了绩效管理在提升医院运营效率、激发员工积极性、优化资源配置等方面的重要作用,还具体阐述了多维度绩效评价体系的构建,包括工作量、工作质量、成本控制、教学与科研贡献等关键指标。通过展示中山大学肿瘤防治中心在绩效管理改革中的实践案例,如采用RBRVS理论优化绩效分配、创新审核模式提升服务质效等,为其他公立医院提供了可借鉴的经验和策略,旨在推动医院管理水平的全面提升,实现高质量发展目标。
l 绩效管理助力医院高质量发展
上海交通大学医学院附属瑞金医院运营绩效管理处沈洋主任深入探讨了公立医院如何通过绩效管理实现高质量发展。瑞金医院作为亚洲一流示范性医院的悠久历史和卓越成就,包括在烧伤治疗、内分泌学科、器官移植等领域的突破性贡献。沈主任详细解析了公立医院在“十四五”时期的发展背景与政策导向,包括从规模扩张向质量效益提升的转型、现代医院管理制度的建立、公立医院绩效考核与运营管理的加强等。瑞金医院作为实践案例,展示了其运营绩效管理体系的建设历程,包括组织建设、运营绩效管理流程、医院运营指标的丰富及可视化分析、运营结果的呈现与运营过程的优化。通过多院区管理、数字孪生指挥舱等高科技手段,瑞金医院实现了对医疗、运营、资产、人力资源等关键维度的精细化管理,显著提升了医疗质量、运营效率和服务水平,最终朝着亚洲一流示范性医院的目标迈进。
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