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第九届中国现代医院管理能力建设与发展大会分论坛: 高质量发展——地市医院机遇、挑战及对策
导语:多位院长和专家齐聚一堂,围绕信息化建设、医保管理和质量安全管理等核心议题进行了深入研讨,分享了各自医院的创新实践和宝贵经验,为地市医院的高质量发展提供了权威的指导和建议。
7月27日,由国家卫生健康委能力建设和继续教育中心主办的第九届中国现代医院管理能力建设与发展大会“高质量发展——地市医院机遇、挑战及对策”分论坛上,现代医院管理能力建设专家委员会医院地市分委会主任委员、苏北人民医院医疗集团理事长、扬州大学医院管理研究院院长王静成,现代医院管理能力建设专家委员会医院地市分委会副主任委员兼秘书长、常州市第一人民医院党委书记华飞等十余位领导和专家,围绕地市医院高质量发展实践开展探讨,为与会者们提供了一场权威的、精彩的学术盛宴。
会议现场
l 多措并举,创新服务,推动医院高质量发展与患者满意度提升
王静成院长介绍了苏北人民医院在医疗服务与患者体验方面的创新及成效。为响应国家高质量发展,医院推出预约诊疗、自助服务优化、线上线下融合、诊疗透明化、技术与质量提升及人文关怀等多项措施,解决了服务认知、需求满足和资源分配等问题。通过智慧化预约自助体系和质量管理制度,医院确保了服务效率和质量。同时,医院加强师资和技术创新,推动医教研结合,提供全面高质量医疗服务,提升了患者满意度,优化了医院运营,增强了行业影响力,为医疗高质量发展打下基础。
l 公立医院改革引领下的健康嘉定:高质量发展实践与展望
上海嘉定区卫生健康委基层卫生与老年健康科科长韩煜分享了公立医院改革推动“健康嘉定”高质量发展的经验。嘉定区通过政府主导、引进资源、优化配置、加强监管等创新措施,提升了医疗服务能力。构建医联体合作模式实现了资源共享,提高了服务效能。同时,推进智慧医疗,提升服务便捷性和精准性。展望未来,韩煜表示,嘉定区将继续深化公立医院改革,聚焦提升医疗服务能级,加强精细化管理,努力降低医疗费用,为居民提供更加优质、高效的医疗服务,推动“健康嘉定”建设迈上新的台阶。
l 苏州市立医院急危重症医学部能力提升与管理实践
苏州市立医院院长陈彦分享了急危重症医学部的发展与管理经验。他介绍了医院急危重症医学部的完善架构,包括急诊科、ICU等部门。通过严格的医疗质量控制和科研创新,提升了专科能力。同时,医院实施了高效的院前急救双轨制,配备先进设备,确保急救高效进行。未来,医学部将继续精进,以信息化推动智慧医疗发展,为患者提供更优质的医疗服务。
l 专题研讨:加强信息化建设助力医院高质量发展
在第一个专题研讨环节中,由常州市第一人民医院党委书记华飞主持,西南医科大学附属医院副院长吕沐瀚、宜兴市人民医院党委书记曹志宏、建湖县人民医院党委书记唐晓波等资深医疗管理专家参与研讨。吕沐瀚副院长分享了西南医科大学附属医院在电子病历、远程医疗系统等方面的先进经验,强调了信息化对提升医疗质量和效率的重要作用。曹志宏书记则介绍了宜兴市人民医院在智慧医院建设中的具体实践,包括全流程电子化管理和数据整合应用等,展示了信息化如何优化患者就医体验。唐晓波书记从县级医院的角度,分享了信息化建设在推动医院管理现代化和服务能力提升方面的成果,强调了数据治理和信息安全的重要性。各位嘉宾一致认为,信息化建设是医院实现高质量发展的必由之路,需要持续投入和不断优化。
l 专题研讨:加强医保管理 助力医院高质量发展
第二个专题研讨由江苏大学附属医院院长陈吉祥担任主持,徐州市中心医院副院长李先池、德阳市人民医院副院长兼总会计师黄毅、射洪市中医院党委委员、副院长任晓红等医保管理领域的专家齐聚一堂,就“加强医保管理助力医院高质量发展”的主题进行了深入交流。李先池副院长分享了徐州市中心医院在应对DRG/DIP支付方式改革中的经验,强调了临床绩效与医保管理的协同作用。黄毅副院长从财务管理角度出发,阐述了医保资金精细化管理的重要性,以及如何通过信息化手段提高医保费用管理的效率和准确性。任晓红副院长结合射洪市中医院的实际情况,分享了医院在规范诊疗行为、控制医疗费用方面的具体措施,强调了医保政策执行的严肃性和灵活性。嘉宾们一致认为,医保管理是医院高质量发展的重要支撑,需要医院管理者具备高度的责任感和敏锐的市场洞察力。
l 专题研讨:加强质量安全管理 助力医院高质量发展
在第三个专题研讨中,昆山市第一人民医院党委书记尹弘青担任主持嘉宾,江阴市人民医院院长高恒、南京医科大学第四附属医院副院长王巍、广元市中心医院院长徐哲等医疗质量安全领域的专家围绕“加强质量安全管理助力医院高质量发展”的议题展开了热烈讨论。高恒院长分享了江阴市人民医院在构建质量安全管理体系方面的经验,强调了核心制度落实和信息化建设在保障医疗安全中的关键作用。王巍副院长从学科建设和人才培养的角度,阐述了提升医疗服务能力对于提高医疗质量的重要性。徐哲院长结合广元市中心医院的实际情况,分享了医院在优化诊疗流程、加强患者安全管理方面的具体措施和成效。嘉宾们一致认为,质量安全管理是医院发展的生命线,需要全院上下共同努力,形成全方位、全过程的质量安全保障体系,为患者提供更加安全、有效的医疗服务。
本次的研讨围绕信息化建设、医保管理和质量安全管理三大核心议题展开深入交流。信息化建设专题聚焦于如何利用先进技术提升医院管理效率和患者服务体验;医保管理专题则探讨了如何通过精细化管理应对医保支付方式改革挑战,保障医院可持续发展;质量安全管理专题则强调了质量安全在医疗服务中的基石作用,分享了保障患者安全的实践经验。三个专题共同为地市医院的高质量发展提供了宝贵思路和策略。
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